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2022/10/07 【コールセンター管理業務】時給2000円+交通費!週払い有
大量募集 高時給 交通費支給 週払い 長期雇用 土日祝休み

エリア 東京23区内
お仕事の種類 テレマーケティング(受信・発信)
時給 時給2000円 交通費支給
最寄駅 豊洲駅 ※溜池山王駅も同時募集
勤務時間 10:00~19:00
勤務曜日 土日祝日休み
勤務期間 即日スタート~長期
仕事内容 【仕事内容】
コールセンターや事務局の運営、スタッフ管理などのマネジメント業務

具体的には…
【センター運営】
以下の情報を元にコールセンターや事務センター全体の現状把握を行います。
・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標
・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など
※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。
・コールセンターや事務センターの運営に関わる支出の管理
・他部署、他拠点と密接に連携を取りながらの課題解決

【スタッフ管理】
・スタッフの出勤管理
・各オペレーターを監督するスーパーバイザーの目標設定、目標達成に向けたサポートや進捗確認
・クレーム処理など
備考
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