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2022/05/27 \ドコモ dポイントに関するお問い合わせ業務/千葉みなと
残業:ほぼ無し 大量募集 週払い 長期雇用

エリア 千葉県
お仕事の種類 テレマーケティング(受信・発信)
時給 時給1,630円 ※研修時給1,480円
最寄駅 JR京葉線・千葉都市モノレール「千葉みなと」駅より徒歩1分
勤務時間 早番 8:45~17:15 遅番 11:35~20:05 休憩1h 実働7.5h
勤務曜日 土日祝日含む週5日シフト制
勤務期間 長期のお仕事です!
仕事内容 ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

<<ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務>>
(商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応)
ドコモdポイントカードの申込・退会受付、問合受付(ポイント残高・キャンペーン等)の電話対応業務。
※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。
・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務
・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務

★各種お問い合わせ、相談の内容(例)★
Q、店頭に置いてあったdポイントカードをもらってきたけど
  このカードは何に使えるの??
Q、いつ、どこで、どのくらいポイントを使ったのか確認できますか?
Q、コンビニでポイントを使って買い物をしようと思ったら使えないと言われた
  どうすればいいの?
Q、ポイントでケータイ料金の支払いができると聞いたけど、やり方がわからない
などのお問い合わせがあります。

★注文に関するお問い合わせ内容(例)
Q、dポイントカードの登録時に性別を間違えて登録し変更したい。
Q、dポイントの利用者情報登録をしたい。
Q、dポイントカードを紛失してしまったので利用停止したい。
Q、dポイントのMyインフォメールの配信を停止してほしい。
などのお問い合わせがあります。
備考 ●新人研修●
オリエンテーション 9:00~17:00 7h勤務
座学研修 9:00~17:00 7h勤務
OJT   8:45~17:15/11:35~20:05 7.5h勤務
研修期間中は原則土日祝日休み。
状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

●対象となる方・・・
・コールセンターまたは接客業ご経験がある方
・土日祝日含む週5日勤務できる方
・長期勤務できる方

嬉しいポイント
★大手企業なので安心して就業できます
★千葉みなと駅に直結で通勤らくらく♪
★長期安定したお仕事
★社会保険完備
★週払い対応

\\都内出張登録会開催中//
★都内出張登録会場 新宿・池袋・新橋
★日時 平日10時~17時
※平日17時以降、ご希望の方はご相談下さい。

<WEB登録も行っております>
※WEB登録ご希望の方は事前に下記書類をメールにてご提出下さい。
・履歴書
・職務経歴書
【MAIL】info@north-h.jp
お問い合わせはこちら
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