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案内誘導業務(1チーム2~3名、1日4~5件)
マンションの設備メンテナンス中に通行される方の案内・誘導業務

1ヶ月のスケジュールは決まっていますので、
テキパキ・メリハリをつけて作業してもらえればほぼ残業はありません。



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\京急線 堀ノ内駅より徒歩5分 コールセンター(受信)のお仕事/

・ガスの開閉についてのお問い合わせ対応
・ガス器具の修理についてのお問い合わせ対応
・器具の販売についてのお問い合わせ対応

●対象となる方・・・
・PC基本操作が可能な方
・タイピング(1分間に100文字程度入力可能な方)

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\ドコモ ケータイ補償お届けサービスセンター 受信業務のお仕事/

携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務を♪

具体的には・・・
「紛失してしまった」「破損してしまった」などトラブルにあってしまっ...

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【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
具体的には...
ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力

◆研...

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電話によるdカードに関する申込受付・問合せ対応業務
主にdカード、dカードGOLDに関するお問合せ対応業務
(dカードの申し込み方法、サービス説明、利用金額の確認など)
専用システムを使用しての顧客...

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<物流倉庫内での携帯電話端末の設定業務>
・専用端末でのSIMカード登録作業
・SIMカード作成準備等作業
・専用システムへデータ登録業務
・業務用PC(ノートPC)をでの事務処理(Excel,Word等作業)
・電話対応業務1割程度(社内)
・依...

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【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
具体的には...
ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を...

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◆設備メンテナンス
1チーム2~3名で約1時間ほどかけ、1日/4~5件のマンションを点検。

・点検表に従い必要項目をチェック
送風機の設置、制御盤の電流計測、ポンプメンテナンス、オイル交換、水質検査、排気ファンのグリスアップ、ベルト交換など。
破損や修理が必要な場合は自ら対応、もしくは状況をメーカーに報...

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NTT回線工事調整業務★受発信業務(社内システム入力有)

・フレッツ光の開通工事においてバックオーダとなったお客様への対応
・バックオーダ抑止施策のお客様対応
・バックオーダ当日の工事者対応


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<ドコモ代理店サポートセンターでのデータ入力>
・チャットによる代理店スタッフからの問い合わせ対応業務
(各種注文の事務処理方法、顧客管理システムの入力方法や操作説明等)
・チャ...

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