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・インバウンド受付業務
1.バックオーダー後のお客様からの受付・問い合わせ対応
2.VDSL関係施策、Bフレ・マイグレ施策に関する受付・問い合わせ対応

・アウトバウンド業務
1.バックオーダー後のお客様へのBO説明と再工事日調整コール
2.VDSL関係施策、Bフレ・マイグレ施策に関する意向勧奨...

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<<ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務>>
(商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応)
ドコモdポイントカードの申込・退会受付、問合受付(ポイント残高・キャンペーン等)の電話対応業務。
※コールバックでの...

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ドコモのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)のお仕事です。
料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。

具体的には...
ドコモのお客様からのスマホに...

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ドコモ法人営業部からの法人顧客オーダー入力
・特定の法人のお客様からの注文受付
・社内システムへのデータ入力
・オーダー入力チェック等
・法人顧客オーダー依頼書の事前確認
(オーダー内容の精査、調整、確認)
・オーダーの進捗管理
・電話応対

●対象となる方・・・
・ドコモショップ経験者

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テレマーケティング業務

お客様受付業務(受信)
・サービスのご説明
・機器操作のご説明
・専用端末にてデータ入力など

新部署で10名の募集です!
嬉しい土日祝休み♪プライベートも充実できます。複数駅利用可能で便利な立地です。

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庶務事務

・専用システムを使用した各種申請業務
・社内外からの電話及びメール対応
・センター内へ各種周知など
・部内購買申請
・電話、メール、来客対応

\職場で働くみなさんが、働きやすい様にサポートする大事なポジションです/

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<ドコモ代理店サポートセンターでのデータ入力>
・チャットによる代理店スタッフからの問い合わせ対応業務
(各種注文の事務処理方法、顧客管理システムの入力方法や操作説明等)
・チャ...

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\\ドコモ代理店サポートセンター//

他のコールセンター、ドコモショップ、量販店からの
社内向けの各種サービスに関するお問い合わせ業務です。

例えば...
・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対
・事務処理方法の案内
・専...

詳細はこちら
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\\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

【ドコモ総合インフォメーションセンターでのお問い合わせ対応】
携帯電話スマートフォンに関する総合案内、料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対、機器操作に関する総合案内等、各種問い合わせ対応(...

詳細はこちら
◆設備メンテナンス
1チーム2~3名で約1時間ほどかけ、1日/4~5件のマンションを点検。

・点検表に従い必要項目をチェック
送風機の設置、制御盤の電流計測、ポンプメンテナンス、オイル交換、水質検査、排気ファンのグリスアップ、ベルト交換など。
破損や修理が必要な場合は自ら対応、もしくは状況をメーカーに報...

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