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82件中、1件~20件を表示
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  • \時給1,500円 神谷町 光回線のお問い合わせ業務/ -mw18-59

    お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務

    光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更などの受信に伴う諸業務
    ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等、 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続き
    ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。

    〈トーク例〉
    インターネット固定回線解約・他社への番号移行希望で顧客より入電→本人確認→顧客情報照会→問い合わせ内容を確認→転出阻止活動

    ■対応の流れ
    1.電話に出る
    2.トークマニュアルに沿ってお客様の本人確認をする
    3.お客様の希望を確認する
    4.トークマニュアルに沿ってご案内する
    5.電話をきる
    6.システムに話した内容を登録する

    【扱う商品・サービス】
    ソフトバンク提供の商品・サービス全般

    【顧客の属性・ステータス】
    ソフトバンクユーザー全般(携帯電話ユーザー/固定回線ユーザー)

    【1時間あたり何を話す仕事か,など】
    1hあたり4件~5件
    ・他社へ転出手続きをする際の料金案内
    └解約阻止件数の目標あり(ノルマなし)
    └目標達成に向け、トレーニング/個別面談でのサポートあり
    みんなで1つの目標を達成するために個人の目標を設定しています
    マニュアルやトレーニング、管理者の手厚いサポートがあるので未経験の方でも安心です。


    詳細はこちら
  • 短期のお仕事\汐留・新橋/ 官公庁への申請に関する事務のお仕事 -wm5650

    \官公庁への申請に関する事務のお仕事/

    WEB申請データチェック、添付書類確認、データ入力、マニュアルに沿った審査チェック、フロア内管理(施設内消毒、備品管理・補充など)

    ●必要なスキル
    PCスキル→フォルダ新規作成まではできる方
    EXCELスキル→四則演算まではできる方
    詳細はこちら
  • 短期のお仕事\汐留・新橋/ 官公庁への申請に関するSVのお仕事 -wm5650

    \官公庁への申請に関する事務・SVのお仕事/

    WEB申請データチェック、添付書類確認、データ入力、マニュアルに沿った審査チェック、フロア内管理(施設内消毒、備品管理・補充など)、オペレーターさんからの手上げ対応、業務進捗管理、業務周知など

    ●必要なスキル
    給付金審査業務にて管理者経験(SV・SSV)のある方
    PCスキル→事務経験のある方
    EXCELスキル→グラフ作成までできる方
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  • 短期のお仕事\汐留・新橋/ 官公庁への申請に関するSV補佐(SSV)のお仕事 -wm5650

    \官公庁への申請に関する事務・SV補佐のお仕事/

    WEB申請データチェック、添付書類確認、データ入力、マニュアルに沿った審査チェック、フロア内管理(施設内消毒、備品管理・補充など)、オペレーターさんからの手上げ対応

    ●必要なスキル
    スーパーバイザー、リーダー経験のある方
    PCスキル→事務経験のある方
    EXCELスキル→SUM関数までできる方
    詳細はこちら
  • 日給10,000円!日払い・週払いOK!20代~30代活躍中!残業なし!マンションの案内誘導業務

    案内誘導業務(1チーム2~3名、1日4~5件)
    マンションの設備メンテナンス中に通行される方の案内・誘導業務

    1ヶ月のスケジュールは決まっていますので、
    テキパキ・メリハリをつけて作業してもらえればほぼ残業はありません。


    詳細はこちら
  • \急募!京急線 堀ノ内駅より徒歩5分 コールセンター(受信)のお仕事/-mw45

    \京急線 堀ノ内駅より徒歩5分 コールセンター(受信)のお仕事/

    ・ガスの開閉についてのお問い合わせ対応
    ・ガス器具の修理についてのお問い合わせ対応
    ・器具の販売についてのお問い合わせ対応

    ●対象となる方・・・
    ・PC基本操作が可能な方
    ・タイピング(1分間に100文字程度入力可能な方)
    詳細はこちら
  • \池袋 ドコモ ケータイ補償サービスセンターでのお客様対応のお仕事◆コールセンター受信業務◆/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \ドコモ ケータイ補償お届けサービスセンター 受信業務のお仕事/

    携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務を♪

    具体的には・・・
    「紛失してしまった」「破損してしまった」などトラブルにあってしまったお客様の携帯電話の状態をヒアリングし、同じ機種を出荷するまでの手続きをお願いします。

    ◎研修期間について
     □勤務シフト
     ・座学 9:15~17:15 実働7h 休憩1h(21日間)
     ・隣席 8:45~20:10 実働7.5h 休憩1h のシフト勤務 (13日間)
     *研修時は基本的には土日祝日はお休み
    ◎研修期間は概ね1ヶ月間。応対スキルや業務知識が十分に習得可能。
    ◎実務開始後も、スーパーバイザーとリーダーのフォローが充実しており安心してお仕事できます。

    ◆社会保険、有給休暇、保養所等、福利厚生制度が整っております。
    詳細はこちら
  • \入社祝い金2万円♪ ドコモ代々木 テクニカルインフォメーション/ -TI

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用した
    インターネット(ISP)接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等をお願いします。


    詳細はこちら
  • \みなとみらい◆ドコモ テレオペ 遠隔サポートセンター◆高時給&週払いOK◆毎月皆勤賞有/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    【大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ】
    ■ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応
    具体的には...
    ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作・設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力をお願いします。

    ■月収例
    1,780円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 293,700円 + α

    ●研修について・・・
    座学研修 8:45~17:15 休憩1h 実働7.5h
    隣席研修 8:45~17:15 11:45~20:15 休憩1h 実働7.5h
    詳細はこちら
  • \週払いOK♪ 未経験歓迎♪ 中野勤務 ドコモ 遠隔サポートセンター/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ドコモのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)のお仕事です。
    料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。

    具体的には...
    ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
    お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

    例)画像や音楽等のデータを移行したい・LINEのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等

    遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます。
    検証用の端末も充実しているのでお客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能です。
    業務で利用する画面は4つありますが、操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!

    ●研修期間について・・・
    座学研修 9:00~18:00
    OJT研修 8:45~17:45/11:15~20:15
    ※座学研修期間中は土日祝日お休みです。
    OJT研修は早番・遅番のシフト制になります。
    研修期間については全日程参加をお願いします。
    詳細はこちら
  • \入社祝い金2万円♪ 池袋 ドコモあんしん遠隔サポートセンター/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    <<ドコモあんしん遠隔サポートセンター>>
    あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。(※Android + iOS対応)

    具体的には・・・
    ★お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事です。
    ★お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートをお願いします。 

    ■月収例
    1,780円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 293,700円 + α 
    詳細はこちら
  • \◆立川◆ドコモ スマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払いOK/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    座学研修(17日間) 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 土日祝日お休み
    隣席研修( 9日間) 8:45~20:15 休憩1h 実働7.5h シフト勤務(土日祝日勤務有)

    ■月収例
    1,780円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 293,700円 + α


    \\うれしいポイント//
    ★大手企業でのテレオペ
    ★長期安定したお仕事
    ★スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ★高時給のお仕事
    ★週払いOK
    ★社会保険完備
    ★有給休暇制度
    ★毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ★昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)
    詳細はこちら
  • 入社祝い金2万円 ◆ドコモ総合受付センター◆週払い・毎月皆勤賞有◆

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモ総合インフォメーションセンターでのお問い合わせ対応】
    携帯電話スマートフォンに関する総合案内、料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対、機器操作に関する総合案内等、各種問い合わせ対応(取り次ぎ程度)、専用端末への入力業務などをお願いします。

    研修期間 ※原則土日祝日休み
    オリエンテーション 9:15~17:00 (6:45勤務)
    座学研修      9:15~17:15 (7:00勤務)
    OJT        9:15~17:00 (6:45勤務) 

    新人研修は、ドコモコールセンター未経験の方でも十分なスキルを身につけていただくために、基礎からきちんと学べるよう、順序だてたスケジュールで構成されています。

    詳細はこちら
  • \入社祝い金2万円 池袋 ドコモスマートフォン問合せセンター(電話+チャット業務)/

    ≪ドコモのスマホに関するヘルプデスク≫

    ドコモショップや量販店からの
    スマートフォンに関する問合わせ対応をお願いします。
    ○ドコモ各種サービス・スマートフォンの設定
    ○操作方法の説明・案内
    ○サービスや機器操作の二次対応 など

    主に全国のドコモショップ等からの
    スマートフォン、フィーチャーホンの機能、端末操作、サービス、ドコモ提供アプリ等に関する問合せに社内システムやドコモショップへご来店中のお客様と同様のスマートフォンなどを使用して対応します。

    ・9割以上がドコモショップからの問合せです。
    ・経験1年以上のコミュニケータの1日あたりの応答件数は35~40件です。
     1時間に5~6件です。

    ●研修期間について
    ・概ね3ヶ月内で独り立ちを目指します。
    ・座学研修期間中にスキルチェックテストを実施して理解度を測ります。

    座学研修:約1週間 OJT研修:約2ヶ月
    勤務時間 9:50~18:20 月曜日~金曜日


    詳細はこちら
  • \週払い・毎月皆勤賞有◆ドコモ国際サービス受付◆時給1620円◆/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター(受信)】
    ドコモの国際関連のサービスに関するご案内業務です。
    専用端末への入力も含まれます。
    海外旅行でも携帯電話が使えるようにサポートするお仕事です。
    ◆国際サービスの申込み、設定方法のご案内、海外での利用方法&通信料金のご案内、国際ローミングの設定、SIMロック解除に関するご案内など。

    ・電話による商品/サービス内容に関する申込受付・問合せ対応業務
    ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング/研修参加、及び一体的に行われる付随業務

    研修期間について
    オリエンテーション 9:15~17:00 休憩1h 実働6.75h
    座学        9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT        8:45~17:00 休憩1h 実働7.25h
    詳細はこちら
  • \入社祝い金2万円♪ ドコモdカード東京センターでのお問合せ対応/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    電話によるdカードに関する申込受付・問合せ対応業務
    主にdカード、dカードGOLDに関するお問合せ対応業務
    (dカードの申し込み方法、サービス説明、利用金額の確認など)
    専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務をお願いします。


    <研修内容>
    座学 9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT9:45~18:15 休憩1h 実働7.5h
    座学研修期間中は土日祝日お休みです。
    OJTは状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

    詳細はこちら
  • \新砂 自転車通勤OK♪ 物流倉庫内での携帯電話端末の設定業務/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    <物流倉庫内での携帯電話端末の設定業務>
    ・専用端末でのSIMカード登録作業
    ・SIMカード作成準備等作業
    ・専用システムへデータ登録業務
    ・業務用PC(ノートPC)をでの事務処理(Excel,Word等作業)
    ・電話対応業務1割程度(社内)
    ・依頼書に基づき端末設定
    ・その他、軽作業

    ★仕事の割合:データ入力8割、軽作業2割★

    勤務時間について・・・
    9:00~17:30/9:30~18:00
    上記の2パターンのローテーション制ですが、
    繁忙期は上記と異なる時間帯での勤務をお願いする場合もございます。

    <対象となる方>
    ・Excel/Wordの基本操作ができる方
    ・月曜日~金曜日 週5日勤務できる方
    ・長期就業できる方

    詳細はこちら
  • \入社祝い金2万円♪ ドコモ スマートフォン操作案内受付/ -AIC

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務(一次受付)
    ・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
    ・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
    ・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力
    ・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。

    ●研修期間について・・・
    ☆座学研修
    ・9:00~17:30 休憩1h 実働7.5h
    ・9:00~17:00 休憩1h 実働7h
    ☆隣席研修
    ・8:45~17:00 休憩1h 実働7.25h
    ※研修期間中は原則土日祝日お休みです。

    【月収例】
    293,700円=時給1,780円×7.5h×22日
    (※月に22日間勤務した場合)
    詳細はこちら
  • \代々木 ドコモのスマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払い・入社祝金2万円支給 /

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力をお願いします。

    ●研修について・・・
    座学研修 8:00~16:30 休憩1h 実働7.5h
    隣席研修 8:45~17:15 11:45~20:15 休憩1h 実働7.5h
    研修時給1,550円
    就業日:月曜日~金曜日
    週休日:土日祝日

    うれしいポイント!
    ★大手企業でのテレオペ業務
    ★長期安定したお仕事
    ★スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ★高時給のお仕事
    ★週払いOK
    ★社会保険完備
    ★有給休暇制度
    ★毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ★昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)

    ■月収例
    1,780円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 293,700円 + α

    詳細はこちら
  • 紹介予定派遣【マンションの保守点検業務】日給12000円!残業なし!

    ◆設備メンテナンス
    1チーム2~3名で約1時間ほどかけ、1日/4~5件のマンションを点検。

    ・点検表に従い必要項目をチェック
    送風機の設置、制御盤の電流計測、ポンプメンテナンス、オイル交換、水質検査、排気ファンのグリスアップ、ベルト交換など。
    破損や修理が必要な場合は自ら対応、もしくは状況をメーカーに報告し、専門業者に依頼を行います。
    詳細はこちら
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