お仕事情報

  • 情報掲載日:2022/03/28【コールセンター管理業務】時給2000円+交通費支給!
    長期雇用 週払い 交通費支給 高時給 大量募集

    お仕事詳細

    エリア 東京23区内
    お仕事の種類 テレマーケティング(受信・発信)
    時給 時給2000円
    最寄駅 豊洲駅
    勤務時間 10:00~19:00
    勤務曜日 土日祝日休み
    勤務期間 即日スタート~長期
    仕事内容 【仕事内容】
    コールセンターの運営、スタッフ管理などのマネジメント業務

    具体的には…
    【コールセンター運営】
    以下の情報を元にコールセンター全体の現状把握を行います。
    ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標
    ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など
    ※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。
    ・コールセンターの運営に関わる支出の管理
    ・社内打ち合わせや外部の委託先業者との調整など(人材確保・業務効率化の調整)
    ・本社や他部署、他拠点と密接に連携を取りながらの課題解決

    【スタッフ管理】
    ・オペレーターなどの出勤管理
    ・人事研修の内容や評価方法、人材育成、人事採用など
    ・各オペレーターを監督するスーパーバイザーの目標設定、目標達成に向けたサポートや進捗確認
    ・クレーム処理など
    備考
    こだわり条件 長期雇用, 週払い, 交通費支給, 高時給, 大量募集
    この求人に関するお問い合わせはこちら
一覧にもどる