お仕事情報

  • 情報掲載日:2019/08/15急募！10月1日スタート！池袋!ドコモ遠隔サポートセンター
    残業：ほぼ無し 未経験ＯＫ 大量募集 週払い 長期雇用

    お仕事詳細

    エリア 東京23区内
    お仕事の種類 テレマーケティング（受信・発信）
    時給 時給1,700円　※研修時給 (2ヶ月) 1,500円
    最寄駅 JR線「池袋駅」より徒歩5分 または 西武池袋線「池袋駅」より徒歩1分
    勤務時間 早番 8:45～17:15　遅番 11:45～20:15　休憩1h　実働7.5h　＜研修中 8:30～17:00　休憩1h　実働7.5h＞
    勤務曜日 土日祝日含む週5日シフト制　※研修期間中は土日祝日お休みです。
    勤務期間 10月1日～長期
    仕事内容 ＜＜ドコモあんしん遠隔サポートセンター＞＞
    あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。(※Android + iOS対応)

    具体的には・・・
    ○お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事。
    ○お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポート。　　
    備考 対象となる方
    ・スマートフォン利用者
    ・お客様電話対応に抵抗がない方
    ・土日祝日含む週5日勤務できる方

    ＜職場の環境＞
    ・個人ロッカー有
    ・休憩室有
    こだわり条件 残業：ほぼ無し, 未経験ＯＫ, 大量募集, 週払い, 長期雇用
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