お仕事情報

  • 情報掲載日:2019/01/10ドコモのテレオペ業務■ネットトータルサポートセンター■江戸川橋■高時給■週払い有■入社祝金有(dedo0505)
    残業:ほぼ無し 年齢・学歴不問 大量募集 高時給 週払い 入社祝金あり 長期雇用

    お仕事詳細

    エリア 東京23区内
    お仕事の種類 テレマーケティング(受信・発信)
    時給 時給1,800円~ ※研修時給1,500円 ●昇給有 2年目 +50円 3年目 +100円●※毎月インセンティブ有(3,000円~15,000円)
    最寄駅 江戸川橋駅から徒歩4分/飯田橋駅から徒歩7分/神楽坂駅から徒歩7分
    勤務時間 早番 8:45-17:15 / 遅番 11:45~20:15  休憩1h 実働7.5h
    勤務曜日 土日祝日含む週5日勤務(シフト制)
    勤務期間 2月1日スタート~長期(随時募集のあるお仕事です) ※2月18日スタートも有
    仕事内容 ☆★入社祝金2万円支給★☆毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)

    【ドコモネットトータルサポートセンター】
    ネットトータルサポートセンター(有償サービス)の契約者様に対し、通信に繋がる家電を含む各種機器の接続設定や故障修理んなど、様々なお困り事に関する電話やメールでのサポート業務

    ・リモートサポート インターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定など、 リモートサポートして頂くお仕事です。

    《問い合わせ内容例》
    ・インターネット初期設定 ・メールの設定のご案内 ・無線LAN設定 ・プリンタの接続設定 ・スマホ、形態、ゲーム機のWi-Fi接続 ・料金プランや各種サービスのご案内 ・ウィルス対策ソフトの設定 ・専用端末を使用しての応対履歴の投入業務等 

    ●実務で活用できる業務スキル例
    ・通信キャリア/ISP等での電話受付業務経験(インバウンド)。
    ・ドコモグループの応対ルールや、業務システム/ツール類の操作知識。黒物/白物家電の操作/設定に関する知識。
    ・最新のWindows/MacOSを使用した操作説明、MS-Officeを使用したデータ入力、資料作成等。
    ・各種端末/回線による、インターネット接続設定等のテクニカルサポート経験。

    研修期間:常日勤勤務 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 休日:土日祝日

    ■月収例
    1,800円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 297,000円 + α
    備考 【応募要件】
    ■長期希望の方
    ■シフト勤務できる方
    ■ISPコールセンター経験者、テクニカルサポート経験者、インターネット接続設定・メール設定・WiFi接続設定等の電話対応経験者

    ※RSS経験者の方尚可

    【職場環境】
    □気軽に周りの人に聞ける環境を作っています!派遣スタッフも多数活躍中なので、安心☆
    (平均年齢30~40前後。男女比=7:3)
    □大手企業で、充実した研修がありますので、安心して勤務が出来ます。長期勤務希望の方、必見です。
    こだわり条件 残業:ほぼ無し, 年齢・学歴不問, 大量募集, 高時給, 週払い, 入社祝金あり, 長期雇用
    この求人に関するお問い合わせはこちら
一覧にもどる