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• ドコモケータイ補償のテレオペ◆汐留勤務◆高時給◆週払い有 （keh1）

  【ドコモグループコールセンターでの電話による受信のお仕事】
  ＜※2019年7月　池袋移転予定＞
  
  ●携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務
  【具体的には】「紛失してしまった」「破損してしまった」などトラブルにあってしまったお客様の携帯電話の状態をヒアリングし、同じ機種を出荷するまでの手続き受付
  
  ◎研修期間について
  　□勤務シフト
  　・座学：8：45～16：45　実働7h 休憩１h
  　・隣席：8：45～20：10　実働7.5h 休憩１h のシフト勤務
  　　＊研修時は基本的には土日祝日はお休み
  ◎研修期間は概ね１ヶ月間。応対スキルや業務知識が十分に習得可能。
  ◎実務開始後も、スーパーバイザーとリーダーのフォローが充実しており、
  　初心者での安心してお仕事できます。
  
  ＊横浜までの登録手続きが困難な方は出張登録会をいたします（ご相談ください）
  
  ◆各種保険、有給休暇、保養所等福利厚生制度が整っております。◆
  ◆当社ならではのアットホーム的なきめ細かなフオロー体制を行っています◆
  ◆人気の勤務地『汐留シオサイトを経由』（浜離宮・築地市場へも至近距離）◆
  ◆当社派遣スタッフも多数活躍中◆
  ◆新橋・汐留・築地市場各駅から通勤便利◆
  ◆皆さんへのフォロー体制もバッチリ！
  
  ○休憩室　有り　○　分煙　○
  
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• ドコモのテレオペ業務■テクニカルインフォメーション■代々木【入社祝い金２万円有】　-hikari

  ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用した
  インターネット（ISP）接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等
  
  
  
  
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• 6月10日スタート！テレオペ業務20名大募集！ドコモ光サービスの工事日設定業務

  ≪ドコモ光サービスの工事日設定業務≫
  ・ドコモ光サービスの工事日設定コンサルティング業務（IN）
  ・付随するオプションサービス取次
  ・工事日設定・工事内容の確認、その他商品に関する問い合わせ対応、クレーム対応
  ・業務システムへの申し込み内容、応対履歴の投入、各種データの入力、業務システムの投入に係わる補助業務
  
  ≪研修について≫
  6月10日～7月12日　計25日間
  勤務時間　8:45～17:45　休憩1h　実働8h
  ※6/10.11.12日のみ　9:00～17:00　休憩1h　実働7h
  研修期間週休日：土曜日、日曜日
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• 時給1700円！浅草・蔵前　コールセンター関連の管理者業務　-bell

  【コールセンター関連の管理者業務】
  ・マニュアル、FAQの作成
  ・業務進捗管理
  ・業務品質管理
  ・現場メンバーのフォロー
  ・メンバーへの研修
  ・質疑応答
  ・クレーム二次対応
  ・クライアントへのエスカレーション
  ・報告物納品
  
  職場の環境について
  ・ロッカー有
  ・休憩室、給湯室有
  
  
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• 時給1700円！朝霞台・志木よりバス10分 コールセンター関連の管理者業務　-bell

  
  【コールセンター関連の管理者業務】
  ・マニュアル、FAQの作成
  ・業務進捗管理
  ・業務品質管理
  ・現場メンバーのフォロー
  ・メンバーへの研修
  ・質疑応答
  ・クレーム二次対応
  ・クライアントへのエスカレーション
  ・報告物納品
  
  職場の環境について
  ・ロッカー有
  ・休憩室、給湯室有
  詳細はこちら

• 急募　選べる勤務地　即日～OK　土日祝日休み♪　残業なし♪　テレアポ業務

  電話・メール・Webなどを使い、クライアントの商品やサービスをクライアントに代わって法人のお客様にご提案をするお仕事です。
  既にお取引がある法人のお客様やニーズが見込めるお客様などにお電話して頂きます。
  しっかりとした研修やサポートがあるので、未経験の方もご安心ください。
  
  【どんなモノを提案するのか】
  IT等のサービスや製品
  
  【業務の中で大切なことは】
  お客様の課題やニーズをお伺い、お客様の課題を見つけ、解決できるご提案が出来たときにはこのお仕事の面白さを感じられるはずです。
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• <職業紹介案件>　交通費支給♪　6月3日スタート！★みなとみらい★ドコモのらくらくホンセンターでのお仕事

  ①らくらくスマートホンシリーズの機器操作等に対するお問い合わせ対応
  ②携帯・自動車電話等、ドコモの扱う商品、サービスに関する各種問合せ、注文受付
  ※CMからCCMへの昇格、CCMからSVの昇格が可能です。
  ■CCM業務は・・・CM業務に加えて2次対応をお願いします。
  ■SVの業務は・・・CMの業務に加えて、メンバーのフォローやシフト作成をお願いします。
  ※ＳＶについてはスマートフォン等のテクニカルサポート経験者歓迎しています。
  
  ・お客様のご用件を伺い、転送切り分け表を見ながら、該当部門へ転送を行う
  （かんたんな操作案内などを伴う場合あり）
  ・1日当たりの対応件数は20件程
  
  〈トーク例〉（よくあるお問い合わせ内容）
  ■メールの設定について教えてほしい
  ■LINEの音が鳴らないので聞こえるようにしてほしい等
  
  センター人員構成（人数/男女比）150名
  1人で使用するPC画面数　2台
  
  研修について・・・
  勤務時間　8:45～17:15　休憩1h　実働7.5h
  ※研修期間は週５日必須でご参加下さい。
  
  対象となる方
  ・高卒以上
  ・PC基本操作ができる方
  ・コールセンター経験者歓迎！
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• 6月3日スタート！　平日のみ　みなとみらい　NTTグループ関連サービスの処理業務

  NTTグループ関連サービスの処理業務
  お申込いただいた内容の確認やお問合せ応対等、お申込内容のデータ入力等をお願いします。
  ※書類に不備等あった場合、お客様にお電話をし確認業務有
  
  1ヶ月の丁寧な研修があるので
  「オフィスワークは初めて…」「久しぶりのお仕事復帰」
  そんな方でも安心して始められます♪
  「不安なとき…」先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので心強いです！
  一緒にスタートする仲間がいるから安心＆モチベーションもUP♪
  
  対象となる方
  ・高卒以上
  ・タイピング　両手打ち、1分間に50文字以上できる方
  ・PC基本操作（マイクロソフトオフィス含め）できる方
  ・インターネット検索ができる方
  
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• 6月3日スタート(応募締切5月22日午前迄) テレオペ業務■みなとみらい■ドコモのらくらくホンセンター■週払い有

  【ドコモグループ企業での携帯電話に関するテレオペ】
  ①らくらくスマートフォンシリーズの機器操作等に対するお問合せ対応
  ②携帯・自動車電話等、ドコモの扱う商品、サービスに関する各種問合せ、注文受付
  
  □時給1650円 (研修期間6ヶ月　時給1500円)
  □勤務地：みなとみらい駅より徒歩3分
  
  ◇研修時は8:45~17:15　
  （実働7.5h）勤務
  ◇土曜/日曜/祝日休み
  
  ●同期入社スタッフもたくさんいるので安心です!!
  ●研修後も先輩がついてサポートしてくれるので安心!!
  ●繁忙期手当や長期就業手当等色んな手当沢山!!
  ●派遣スタッフ活躍中
  
  ◆インセンティブ沢山
  ■大手企業でのコールセンター■
  ●研修充実
  ●しっかりフォロー
  ●各種社会保険完備
  ●有給休暇制度
  ●さらに週払い対応
  ●毎月皆勤賞有（7,000円～10,000円）
  
  【月収例】時給1650円×7.5h×23日＝284,625円＋α
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• 8月スタート　千葉みなと　ドコモ dポイントに関するお問い合わせ業務

  ＜＜ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務＞＞
  (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応)
  ※主にｄポイントカードの問合せ対応業務
  ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります
  ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務
  ・各種ミーティング、研修参加、ＯＪＴ隣席指導、及び一体的に行われる付随業務
  
  ●新人研修●
  オリエンテーション　9:00～17:00　7h勤務
  座学研修　9:00～17:00　7h勤務
  OJT　　　8:45～17:15　7.5h勤務
  研修期間中は原則土日祝日休み。
  状況により土日祝日に研修を行う場合があります。
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• ドコモのテレオペ業務◆スマホ遠隔サポートセンター◆横浜ＭＭ勤務◆高時給◆週払い有◆毎月皆勤賞有 （3M-e32）

  【大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ】
  ■ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応
  具体的には...
  ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作・設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力
  
  ●時給1,650円～
  ●勤務時間：週５日勤務（派遣先のシフトに則る）週休２日制
  ●勤務地：みなとみらい駅より徒歩2分 /桜木町駅より徒歩5分/横浜駅より徒歩15分
  
  ●勤務時間：
  (1)8：45-17：15　(2)11：45～20：15　休憩１ｈ　実働7.5ｈ
  
  ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
  ＊研修時給1,500円
  月～金（土日祝公休）
  
  ■月収例
  1,650円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　272,250円　＋　α
  ■■■■■週払い対応■■■■■
  詳細はこちら

• 【正社員案件】 自動車事故等の問合せ対応■正社員大量募集 -tokyo

  ロードアシスタンス業務全般
  ・自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。
  
  【具体的には】
  オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。
  お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。
  
  ★必要な資格経験
  基本的なPC操作（タイピング等）
  ※職種・業界未経験者、第二新卒者、アルバイト経験のみの方も歓迎です。
  
  ★試用期間
  入社より6ヶ月間
  ※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。
  
  ★選考
  書類選考→一次面接→二次面接（適正テスト）→最終面接→内定
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• ドコモのテレオペ◆立川◆ドコモ スマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払いOK♪

  【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
  具体的には...
  ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力
  
  ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
  座学研修(19日間)　8:30～17:00　休憩1h　実働7.5h　土日祝日休み
  隣席研修( 8日間)　8:45～20:15　休憩1h　実働7.5h　シフト勤務
  
  ■月収例
  1,650円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　272,250円　＋　α
  ■■■■■週払い対応■■■■■
  
  ■大手企業でのテレオペ
  ■長期安定したお仕事
  ■スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
  ■高時給のお仕事
  ■週払いサービス有
  ■各種社会保険完備
  ■有給休暇制度
  ■毎月皆勤賞有（7,000円～10,000円）
  ■昇格、ステップアップ有（スーパーバイザー目指すもOK)
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• ＜契約社員案件＞　大手生命保険会社コールセンターのインターネットデスクのお仕事

  インターネット申込完結型損害保険に関するご案内（受発信）業務
  
  ①ネット申込完結型損害保険に関するＰＣ操作方法案内や問い合わせ対応、契約変更手続きの受付、対応履歴の入力。
  ②商品だけでなくインターネットサービスに関するＰＣ操作案内などにもご対応頂きます（インターネット商品申し込みを利用するにあたって、IDやパスワード等の設定方法の案内）
  ③契約変更に付随する発信業務（例：契約変更後に発送した確認書類が宛先不明で返送されてきた場合の確認等）
  ※業務に慣れてきたら適性・経験を見て下記の業務をお願いする場合があります
  ・上記①②に関する有人チャット業務にも従事頂きます
  ※取扱商品が多岐にわたるため、浅く広く覚えて頂く必要があります。
  
  〈トーク例〉
  1時間5件程度
  
  【扱う商品・サービス】
  インターネット申込完結型損害保険（海外旅行保険、1日単位の自動車保険、ゴルファー保険等）
  
  【顧客の属性・ステータス】
  保険加入希望者（未加入者）、既存契約者
  
  【1時間あたり何を話す仕事か,など】
  1時間5件程度
  
  【研修について】
  研修は1ヶ月半程度を予定しております。
  研修期間中は土日祝日お休み
  通常業務時間と同じ8:55～17:00　休憩1時間　実働7時間5分
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• 大募集！ 時給1,600円 リストによる企業向け電話発信業務◆週払い有

  【アウトバウンド業務（法人向け発信業務）】
  NTT東日本の商材の販売勧奨及び訪問のアポ取り業務。
  リストを確認し、中小企業へ電話発信をお願いします。
  具体的には、電話にて問い合わせを受け、お客様の状況や要望をヒアリング、お客様に合う商材の提案、その他付随する業務を行います。
  
  取り扱う商材：Wi-Fi、クラウド商材、他
  営業先：既存取引き先（中堅中小企業）
  エリア：都内
  詳細はこちら

• ＜契約社員案件＞　大手生命保険コールセンターでの受付スタッフ　未経験歓迎

  ＜＜テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター＞＞
  自動車保険・火災保険等、保険に関するご相談窓口です。
  契約内容や商品などについてのお問い合わせに対応して頂きます。
  ※新規獲得や事故受付の対応はありません。
  
  〈トーク例〉
  ・保険料の支払日を教えてください
  ・解約したいけどどうすればいいですか
  ・○○の特約について教えてください
  ・地震で損害があったのですが、どこに連絡すればいいですか？
  ・保険加入を検討していますが、見積もりをお願いできますか？
  
  【扱う商品・サービス】
  火災保険、自動車保険、傷害保険等の各種損害保険
  
  【顧客の属性・ステータス】
  保険契約者、保険をご検討のお客さま
  【1時間あたり何を話す仕事か,など】
  
  ・1日当たりの受電件数
  1時間５件程度
  詳細はこちら

• 6月10日スタート！週払い・毎月皆勤賞有◆ドコモ国際サービス受付◆時給1550円◆

  ■■■■■週払い対応■■■■■
  【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター（受信）】
  ドコモの国際関連のサービスに関するご案内業務です。
  専用端末への入力も含まれます。
  海外旅行でも携帯電話が使えるようにサポートするお仕事です。
  ◆国際サービスの申込み、設定方法のご案内、海外での利用方法＆通信料金のご案内、国際ローミングの設定、ＳＩＭロック解除に関するご案内など。
  
  ・電話による商品／サービス内容に関する申込受付・問合せ対応業務
  ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング／研修参加、及び一体的に行われる付随業務
  
  
  研修期間について
  オリエンテーション　9:15～17:00　休憩1h　実働6.75h
  座学　　　　　　　　9:15～17:15　休憩1h　実働7h
  OJT　　　　　　　　8:45～17:00　休憩1h　実働7.25h
  詳細はこちら

• 車通勤OK！埼玉籠原より車10分 時給1,400円 ATMの電話問合せ対応のお仕事　-bell

  銀行やスーパーなどに設置してるATMの電話問合せ対応やカード紛失時の受付対応業務
  ★たとえば…
  『手数料はいくらかかりますか？』、
  『通帳が出てこない』、
  『カードを紛失したので停止して欲しい』など
  ※電話だけでなく、付随する事務作業もあります。
  
  ＜職場の環境＞
  センター人員構成（人数/男女比）人数15名　男女：0:100
  配属部署（チーム）構成（人数/男女比）人数７名　男女：0:100
  
  休憩室：あり。12時～13時の昼時間は混雑します。
  外食は近場にラーメン屋・そば屋・定食屋があります。
  コンビニ（ミニストップ）は徒歩10分程度。
  ビル内に昼時間限定で、社食有り。
  
  喫煙室：あり。（屋外）
  
  ＜服装について＞
  オフィスカジュアル
  貸与制服あり（着替えるというよりは、上着を羽織る感じ）
  男性の場合、スーツ着用（夏季はクールビス可）、ネクタイ必須（クールビズ期間は除く）、上着のみクライアント指定のユニフォーム着用（夏季、冬季用あり）
  ※研修開始数週間は、ユニフォームが着用できないため、白のブラウスかYシャツでお願いします。
  （ブラウスやシャツの上からカーディガンを羽織るのはOKです。）
  
  ＜対象となる方＞
  PC・オフィス経験：キーを見て文字入力できる方
  補足：パソコンの基本操作が可能な方（キーを見て文章の入力ができる程度でOK）
  使用PC：基本１台だが、対応内容によって複数端末を使用。
  
  外国人：可（日本語ネイティブレベルが条件です）
  学生：可（高校生不可）
  
  
  
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• ドコモのテレオペ◆代理店サポートセンター！受信のみ◆入社祝い金3万円有◆週払い有◆時給1670円◆毎月皆勤賞有！ （110-23）

  ■■■■■週払い対応■■■■■
  【ドコモ代理店110番センターでのテレオペ受信のみ】
  ■大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ！携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
  他のコールセンター、ドコモショップ、量販店からの携帯関連全般に関するお問い合わせ対応。
  
  ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
  ＊研修期間：時給1550円
  月～金（土日祝公休）
  9：00～17：30
  
  ■月収例
  1,670円　×　8ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　293,920円　＋　α
  
  ※都内（池袋・新宿・新橋・東京）にて出張登録有
  お気軽にお問い合わせ下さい。
  詳細はこちら

• 8月19日スタート！溜池山王　ドコモオンラインサポートセンターでの電話・チャット対応のお仕事

  ドコモオンラインサポートセンターでの電話／チャット応対および関連作業
  ・電話／チャットによるオンラインショップ等に関する問合せ対応業務中心
  （インバウンド中心。アウトバウンド対応もあり）
  ※電話業務の着台（一人立ち）後、チャット業務のマルチ化の研修開始となります。
  
  研修について　研修期間 約3ヶ月
  座学およびロールプレイング等＝約2ヶ月、隣席＝約1ヶ月）
  採用後3ヶ月を目途に着台（一人立ち）判定を行います。
  座学研修期間中（約1ヶ月間）は常日勤（9：15～17：15の土日・祝祭日休）
  
  月収例
  1,650円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　272,250円　＋　α
  
  ドコモショップ経験者またはドコモ関連コールセンター経験者
  ドコモ関連（代理店開通センター、量販店等）経験者優遇いたします(^^)/
  詳細はこちら