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27件中、1件~20件を表示
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  • 5月13日スタート!入社祝い金2万円♪ドコモdカード東京センターでのお問合せ対応

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    電話によるdカードに関する申込受付・問合せ対応業務
    主にdカード、dカードGOLDに関するお問合せ対応業務
    専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務、
    業務に関する朝礼、ミーティング、研修参加・OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務

    <研修内容>
    初日オリエンテーション 9:00~17:00 休憩1h 実働7h 
    座学 9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT 9:45~18:15 休憩1h 実働7.5h
    座学研修期間中は土日祝日お休みです。
    OJTは状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

    詳細はこちら
  • 5月下旬スタート!ドコモ ケータイ補償のテレオペ◆池袋勤務◆高時給◆週払いOK

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    【ドコモグループコールセンターでの電話による受信のお仕事】

    ●携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務
    【具体的には】「紛失してしまった」「破損してしまった」などトラブルにあってしまったお客様の携帯電話の状態をヒアリングし、同じ機種を出荷するまでの手続き受付

    ◎研修期間について
     □勤務シフト
     ・座学:8:45~16:45 実働7h 休憩1h
     ・隣席:8:45~20:10 実働7.5h 休憩1h のシフト勤務
      *研修時は基本的には土日祝日はお休み
    ◎研修期間は概ね1ヶ月間。応対スキルや業務知識が十分に習得可能。
    ◎実務開始後も、スーパーバイザーとリーダーのフォローが充実しており、
     初心者での安心してお仕事できます。

    *横浜までの登録手続きが困難な方は出張登録会をいたします(ご相談ください)

    ◆各種保険、有給休暇、保養所等福利厚生制度が整っております。◆
    ◆当社ならではのアットホーム的なきめ細かなフオロー体制を行っています◆
    ◆人気の勤務地『汐留シオサイトを経由』(浜離宮・築地市場へも至近距離)◆
    ◆当社派遣スタッフも多数活躍中◆
    ◆新橋・汐留・築地市場各駅から通勤便利◆
    ◆皆さんへのフォロー体制もバッチリ!

    ○休憩室 有り ○ 分煙 ○

    詳細はこちら
  • 5月18日スタート!週払い・毎月皆勤賞有◆ドコモ国際サービス受付◆時給1620円◆

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター(受信)】
    ドコモの国際関連のサービスに関するご案内業務です。
    専用端末への入力も含まれます。
    海外旅行でも携帯電話が使えるようにサポートするお仕事です。
    ◆国際サービスの申込み、設定方法のご案内、海外での利用方法&通信料金のご案内、国際ローミングの設定、SIMロック解除に関するご案内など。

    ・電話による商品/サービス内容に関する申込受付・問合せ対応業務
    ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング/研修参加、及び一体的に行われる付随業務

    研修期間について
    オリエンテーション 9:15~17:00 休憩1h 実働6.75h
    座学        9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT        8:45~17:00 休憩1h 実働7.25h
    詳細はこちら
  • 随時スタート!秋葉原\土日祝休み/時給1850円 クレジット会社加盟店サポート業務 -bell60

    \加盟店サポートセンター管理者(統括SV)業務/

    今話題のApplePayなど、ショッピングや飲食店でのお会計時にクレジットカードや電子マネーを利用する場合の、カード読み取り端末機の設置案内など電話連絡や事務作業を行っているセンターです。
    現在キャッシュレス化で変革期を迎えており、日々新しいことが発生しています。現時点で未確定の業務もありますが、管理者として、マネージャーと連携しながら、随時発生する新たな業務に取り組み、標準化、配下メンバーへの落とし込み、業務運営管理を行っていただきます。

    【入社から管理者着任までのイメージ】
     入社後、マネージャーにつきOJTメインで業務経験をしていただきます。
     その後、徐々に管理者のお仕事をお任せいたします。
     コールセンター管理者、サポートセンター管理者未経験でもチャレンジしたいという方、大歓迎です!

    【管理者着任後の主な業務内容】
     (1)新たに発生した加盟店支援業務についてフロー整備、標準化、マニュアル作成、CM研修実施。
     (2)各メンバーの業務実施状況の進捗管理
      COUNTIF、VLOOKUP程度の関数を使用します。Excel操作に苦手意識がない方であれば初心者でも大歓迎です。            
     (3)コミュニケーターが回答できないことが発生した時の支援(質疑応答)
     (4)新人コミュニケーターへの業務研修、既存コミュニケーターへのフォローアップ教育・勤怠の管理

    【具体的に】クレジットカード読取端末(決済端末)を利用するクレジットカード加盟店の対応
    <コミュニケータ業務>
    1~2件/hほどクレジットカード読取端末の設置をお願いするご案内、および加盟店手数料や契約内容に関するご案内。
    <リーダー業務>
    上記コミュニケーターの支援(質疑応答、入社メンバーへの教育、センター稼働上のさまざまな係数の集計、報告等)

    〈トーク例〉
    <コミュニケータ業務>
    ・加盟店に発信し、担当者に繋いでいただく→端末のメリットや機能を説明→具体的な契約条件の説明→契約の意向が取れたら、契約書類を送付案内。
    ・既存加盟店に発信し、必要な確認業務を実施。

    ●研修について・・・
    ◆就業時と同様平日のみ  9:30~18:30 (実働8h、有休10分、休憩1h)
    ◆研修期間:約1ヶ月半(業務習得状況により変更あり)
      ステップ1:加盟店営業の基礎知識(約10日)
      ステップ2:端末の操作方法(約10日)
      ステップ3:事務作業の各種工程の把握、申込書の仕上げ、付随する入力作業の習得(約10日)
      ステップ3まで終了するのに約1ヶ月半

    詳細はこちら
  • 5月25日スタート!◆立川◆ドコモ スマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払いOK♪

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    座学研修(17日間) 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 土日祝日休み
    隣席研修( 9日間) 8:45~20:15 休憩1h 実働7.5h シフト勤務

    ■月収例
    1,650円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 272,250円 + α

    都内出張登録開催中!
    平日10時~17時 新宿・池袋・新橋・東京で開催中です♪

    ■大手企業でのテレオペ
    ■長期安定したお仕事
    ■スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ■高時給のお仕事
    ■週払いサービス有
    ■各種社会保険完備
    ■有給休暇制度
    ■毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ■昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)
    詳細はこちら
  • 4月15日スタート 千葉みなと ドコモ dポイントに関するお問い合わせ業務

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    <<ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務>>
    (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応)
    ※主にdポイントカードの問合せ対応業務
    ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります
    ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務
    ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務

    ●新人研修●
    オリエンテーション 9:00~17:00 7h勤務
    座学研修 9:00~17:00 7h勤務
    OJT   8:45~17:15 7.5h勤務
    研修期間中は原則土日祝日休み。
    状況により土日祝日に研修を行う場合があります。
    詳細はこちら
  • 即日OK♪ 朝はゆっくり12時から♪ 秋葉原 コールセンター発信業務 -jbnk

    \\只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!//

    <コールセンター アウトバウンド業務>
    引越しの見積もりサイトに登録しされている顧客リストに引越し業者としての案内電話引越しの契約の取り付けまでを行います。
    架電件数は1日20件~60件となります。
    詳細はこちら
  • 【正社員案件】 自動車事故等の問合せ対応■正社員大量募集 -tokyo

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ロードアシスタンス業務全般
    ・自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。

    【具体的には】
    オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。
    お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。

    ★必要な資格経験
    基本的なPC操作(タイピング等)
    ※職種・業界未経験者、第二新卒者、アルバイト経験のみの方も歓迎です。

    ★試用期間
    入社より6ヶ月間
    ※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。

    ★選考
    書類選考→一次面接→二次面接(適正テスト)→最終面接→内定
    詳細はこちら
  • 入社祝い金2万円♪ ★池袋勤務★ドコモ ネットトータルサポートセンター★高時給・週払いOK!

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモネットトータルサポートセンター】
    ネットトータルサポートセンター(有償サービス)の契約者様に対し、通信に繋がる家電を含む各種機器の接続設定や故障修理んなど、様々なお困り事に関する電話やメールでのサポート業務

    ・リモートサポート インターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定など、 リモートサポートして頂くお仕事です。

    《問い合わせ内容例》
    ・インターネット初期設定
    ・メールの設定のご案内
    ・無線LAN設定
    ・プリンタの接続設定
    ・スマホ、形態、ゲーム機のWi-Fi接続
    ・料金プランや各種サービスのご案内
    ・ウィルス対策ソフトの設定
    ・専用端末を使用しての応対履歴の投入業務等 

    ●実務で活用できる業務スキル例
    ・通信キャリア/ISP等での電話受付業務経験(インバウンド)。
    ・ドコモグループの応対ルールや、業務システム/ツール類の操作知識。黒物/白物家電の操作/設定に関する知識。
    ・最新のWindows/MacOSを使用した操作説明、MS-Officeを使用したデータ入力、資料作成等。
    ・各種端末/回線による、インターネット接続設定等のテクニカルサポート経験。

    研修期間:常日勤勤務 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 休日:土日祝日


    詳細はこちら
  • 5月11日スタート!代々木 ドコモのスマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払い・入社祝金2万円支給 (enkak32)

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力

    ●研修について・・・
    座学研修 8:45~17:15 休憩1h 実働7.5h
    隣席研修 8:45~17:15 11:45~20:15 休憩1h 実働7.5h
    研修時給1,550円
    就業日:月曜日~金曜日
    週休日:土日祝日

    ■大手企業でのテレオペ業務
    ■長期安定したお仕事
    ■スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ■高時給のお仕事
    ■週払いサービス有
    ■各種社会保険完備
    ■有給休暇制度
    ■毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ■昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)

    詳細はこちら
  • 5月25日スタート!入社祝い金2万円♪ ドコモ スマートフォン操作案内受付 -AIC

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務(一次受付)
    商品・サービスに関する問合せ対応及び各種変更手続きの操作案内業務
    コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。

    ■■■■■週払い対応■■■■■
    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修期間:時給1,550円
    座学/隣席研修 8:45~17:15 実働7.5h (土日祝公休)

    【月収例】
    293,700円=時給1,780円×7.5h×22日
    (※月に22日間勤務した場合)
    詳細はこちら
  • 4月6日スタート!(応募締切3月30日) 入社祝い金2万♪ドコモ スマートフォン・ケアセンター(二次受付業務)

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務(二次受付)
    ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
    主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
    コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。

    研修スケジュール
    座学研修
    8:45~17:15 休憩1h 実働7.5h ★土日祝日お休み★

    隣席研修
    隣席シフトによる勤務 実働7.5h

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修期間:時給1,550円

    詳細はこちら
  • 5月スタート!入社祝い金3万円有◆ドコモ代理店サポートセンター!受信のみ◆週払いOK◆時給1700円◆毎月皆勤賞有!

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    【ドコモ代理店110番センターでのテレオペ受信のみ】
    ■大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ!携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
    ・代理店スタッフ(ドコモショップ、量販店、開通拠点、Apple Store)から各種注文の事務処理方法、顧客管理システムの入力方法や操作説明業務等。
    ・簡単な専用システムへの入力があります。
    ・お客様との直接対応やクレーム対応はありません。

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修期間:時給1550円
    月~金(土日祝公休)
    9:00~17:30

    詳細はこちら
  • 3月30日スタート!中野勤務 ドコモ 遠隔サポートセンター

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ドコモのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)のお仕事です。
    料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。

    具体的には...
    ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
    お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

    例)画像や音楽等のデータを移行したい・LINEのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等

    遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます。
    検証用の端末も充実しているのでお客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能です。
    業務で利用する画面は4つありますが、操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!
    詳細はこちら
  • 4月16日スタート!入社祝い金2万円 ◆ドコモ総合受付センター◆週払い・毎月皆勤賞有◆時給1750円◆

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモ総合インフォメーションセンターでのお問い合わせ対応】
    携帯電話スマートフォンに関する総合案内、料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対、機器操作に関する総合案内等、各種問い合わせ対応(取り次ぎ程度)、専用端末への入力業務などをお願いします。

    研修期間 
    オリエンテーション 8:45~17:00 (7:15勤務)
    座学研修       9:15~17:15 (7:00勤務)
    OJT         8:45~17:00 (7:15勤務) 
    ※原則土日祝日休み


    詳細はこちら
  • ドコモのテレオペ業務■ドコモ故障サポート業務◆DS・代サポ経験者必見!東陽町★週払い有【入社祝い金2万円有】-cs

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    ドコモショップ勤務経験のある方なら馴染みのある『テクノサポートセンター』のお仕事です。

    ★ドコモショップからの故障修理等に関する問合せ対応業務★
    ・携帯電話やスマートフォンの故障修理に関する問合せ対応(故障修理・修理代金等)
    ・ドコモ社内システムの操作方法・処理方法に関する問合せ対応等
    ・その他、新商品の動作確認や検証業務
    ドコモショップからの問合せなのでお客様対応なし!クレームなし♪

    ★対象となる方★
    ・ドコモショップでの就業経験がある方
    ・ドコモ代理店サポートでの就業経験がある方
    ※いずれかの就業経験がある方の募集となります。
    詳細はこちら
  • 大募集! 時給1,600円 リストによる企業向け電話発信業務◆週払い有

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    【アウトバウンド業務(法人向け発信業務)】
    NTT東日本の商材の販売勧奨及び訪問のアポ取り業務。
    リストを確認し、中小企業へ電話発信をお願いします。
    具体的には、電話にて問い合わせを受け、お客様の状況や要望をヒアリング、お客様に合う商材の提案、その他付随する業務を行います。

    取り扱う商材:Wi-Fi、クラウド商材、他
    営業先:既存取引き先(中堅中小企業)
    エリア:都内
    詳細はこちら
  • 急募 選べる勤務地 即日~OK 土日祝日休み♪ 残業なし♪ テレアポ業務

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    電話・メール・Webなどを使い、クライアントの商品やサービスをクライアントに代わって法人のお客様にご提案をするお仕事です。
    既にお取引がある法人のお客様やニーズが見込めるお客様などにお電話して頂きます。
    しっかりとした研修やサポートがあるので、未経験の方もご安心ください。

    【どんなモノを提案するのか】
    IT等のサービスや製品

    【業務の中で大切なことは】
    お客様の課題やニーズをお伺い、お客様の課題を見つけ、解決できるご提案が出来たときにはこのお仕事の面白さを感じられるはずです。
    詳細はこちら
  • 即日スタート!@1200 千駄ヶ谷 交通費支給♪ 有名アパレルブランドのカスタマーサポート -jinzai

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    有名アパレルブランドのカスタマーサポート
    千駄ヶ谷店にて、お客様からの電話問合せ対応とその他関連業務
    ・商品に関する問合せ対応
    ・電話での通信販売受付対応
    ・他店からの問合せ対応
    ・事務作業
    詳細はこちら
  • 即日スタート!@1200 神楽坂・江戸川橋 サプリの解約手続き業務 -jinzai

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    サプリの解約手続き業務
    ・解約までのご案内
    ・データ入力
    面倒な解約阻止はございません♪


    詳細はこちら
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