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31件中、1件~20件を表示
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  • 10月11日スタート! 入社祝い金2万円♪ ドコモ代々木 テクニカルインフォメーション -TI

    ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用した
    インターネット(ISP)接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等




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  • 大募集!9月19日スタート!■ドコモ 遠隔サポートセンターのお仕事■週払い有■中野勤務■

    ドコモのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)のお仕事です。
    料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。

    具体的には...
    ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
    お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

    例)画像や音楽等のデータを移行したい・LINEのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等

    遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます。
    検証用の端末も充実しているのでお客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能です。
    業務で利用する画面は4つありますが、操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!
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  • 【正社員案件】 自動車事故等の問合せ対応■正社員大量募集 -tokyo

    ロードアシスタンス業務全般
    ・自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。

    【具体的には】
    オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。
    お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。

    ★必要な資格経験
    基本的なPC操作(タイピング等)
    ※職種・業界未経験者、第二新卒者、アルバイト経験のみの方も歓迎です。

    ★試用期間
    入社より6ヶ月間
    ※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。

    ★選考
    書類選考→一次面接→二次面接(適正テスト)→最終面接→内定
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  • 10月1日スタート!入社祝い金2万円♪ ★池袋勤務★ドコモ ネットトータルサポートセンター★高時給・週払いOK!

    【ドコモネットトータルサポートセンター】
    ネットトータルサポートセンター(有償サービス)の契約者様に対し、通信に繋がる家電を含む各種機器の接続設定や故障修理んなど、様々なお困り事に関する電話やメールでのサポート業務

    ・リモートサポート インターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定など、 リモートサポートして頂くお仕事です。

    《問い合わせ内容例》
    ・インターネット初期設定
    ・メールの設定のご案内
    ・無線LAN設定
    ・プリンタの接続設定
    ・スマホ、形態、ゲーム機のWi-Fi接続
    ・料金プランや各種サービスのご案内
    ・ウィルス対策ソフトの設定
    ・専用端末を使用しての応対履歴の投入業務等 

    ●実務で活用できる業務スキル例
    ・通信キャリア/ISP等での電話受付業務経験(インバウンド)。
    ・ドコモグループの応対ルールや、業務システム/ツール類の操作知識。黒物/白物家電の操作/設定に関する知識。
    ・最新のWindows/MacOSを使用した操作説明、MS-Officeを使用したデータ入力、資料作成等。
    ・各種端末/回線による、インターネット接続設定等のテクニカルサポート経験。

    研修期間:常日勤勤務 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 休日:土日祝日

    ■月収例
    1,800円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 297,000円 + α

    詳細はこちら
  • 10月2日スタート! ◆立川◆ドコモ スマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払いOK♪

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    座学研修(19日間) 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 土日祝日休み
    隣席研修( 8日間) 8:45~20:15 休憩1h 実働7.5h シフト勤務

    ■月収例
    1,650円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 272,250円 + α
    ■■■■■週払い対応■■■■■

    ■大手企業でのテレオペ
    ■長期安定したお仕事
    ■スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ■高時給のお仕事
    ■週払いサービス有
    ■各種社会保険完備
    ■有給休暇制度
    ■毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ■昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)
    詳細はこちら
  • 【紹介予定派遣】 急募!選べるシフト 板橋・新板橋・下板橋駅 賃貸入居者様からの問合せ業務

    賃貸物件にお住いの方の生活上の不都合を電話で受付。
    安心・快適、豊かな暮らしの実現のためにサポートしていただきます。
    入居者様からのお困り事の受電後、大家さんへ架電し業者手配の確認を致します。

    ●就業日について・・・
    毎月月初・中旬スタート!

    ●研修について・・・
    入社日から平日7日間
    ※研修は全日程出席をお願いします。
    勤務時間 9:30~17:30

    ●対象となる方・・・
    ・PC入力ができる方
    詳細はこちら
  • 10月スタート 千葉みなと ドコモ dポイントに関するお問い合わせ業務

    <<ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務>>
    (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応)
    ※主にdポイントカードの問合せ対応業務
    ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります
    ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務
    ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務

    ●新人研修●
    オリエンテーション 9:00~17:00 7h勤務
    座学研修 9:00~17:00 7h勤務
    OJT   8:45~17:15 7.5h勤務
    研修期間中は原則土日祝日休み。
    状況により土日祝日に研修を行う場合があります。
    詳細はこちら
  • 急募!10月1日スタート!池袋ドコモ遠隔サポートセンター

    <<ドコモあんしん遠隔サポートセンター>>
    あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。(※Android + iOS対応)

    具体的には・・・
    ○お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事。
    ○お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポート。  
    詳細はこちら
  • <職業紹介案件> 交通費支給♪ 10月1日スタート!★みなとみらい★ドコモのらくらくホンセンターでのお仕事

    ①らくらくスマートホンシリーズの機器操作等に対するお問い合わせ対応
    ②携帯・自動車電話等、ドコモの扱う商品、サービスに関する各種問合せ、注文受付
    ※CMからCCMへの昇格、CCMからSVの昇格が可能です。
    ■CCM業務は・・・CM業務に加えて2次対応をお願いします。
    ■SVの業務は・・・CMの業務に加えて、メンバーのフォローやシフト作成をお願いします。
    ※SVについてはスマートフォン等のテクニカルサポート経験者歓迎しています。

    ・お客様のご用件を伺い、転送切り分け表を見ながら、該当部門へ転送を行う
    (かんたんな操作案内などを伴う場合あり)
    ・1日当たりの対応件数は20件程

    〈トーク例〉(よくあるお問い合わせ内容)
    ■メールの設定について教えてほしい
    ■LINEの音が鳴らないので聞こえるようにしてほしい等

    センター人員構成(人数/男女比)150名
    1人で使用するPC画面数 2台

    研修について・・・
    勤務時間 8:45~17:15 休憩1h 実働7.5h
    ※研修期間は週5日必須でご参加下さい。

    対象となる方
    ・高卒以上
    ・PC基本操作ができる方
    ・コールセンター経験者歓迎!
    詳細はこちら
  • 10月1日スタート!テレオペ業務■みなとみらい■ドコモのらくらくホンセンター■週払い有

    【ドコモグループ企業での携帯電話に関するテレオペ】
    ①らくらくスマートフォンシリーズの機器操作等に対するお問合せ対応
    ②携帯・自動車電話等、ドコモの扱う商品、サービスに関する各種問合せ、注文受付

    □時給1650円 (研修期間6ヶ月 時給1500円)
    □勤務地:みなとみらい駅より徒歩3分

    ◇研修時は8:45~17:15 
    (実働7.5h)勤務
    ◇土曜/日曜/祝日休み

    ●同期入社スタッフもたくさんいるので安心です!!
    ●研修後も先輩がついてサポートしてくれるので安心!!
    ●繁忙期手当や長期就業手当等色んな手当沢山!!
    ●派遣スタッフ活躍中

    ◆インセンティブ沢山
    ■大手企業でのコールセンター■
    ●研修充実
    ●しっかりフォロー
    ●各種社会保険完備
    ●有給休暇制度
    ●さらに週払い対応
    ●毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)

    【月収例】時給1650円×7.5h×23日=284,625円+α
    詳細はこちら
  • 10月4日スタート!代々木 ドコモのスマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払い・入社祝金2万円有 (enkak32)

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修期間:時給1500円
    月~金(土日祝公休)

    ■月収例
    1,650円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 272,250円 + α
    ■■■■■週払い対応■■■■■

    ■大手企業でのテレオペ業務
    .■長期安定したお仕事
    ■スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ■高時給のお仕事
    ■週払いサービス有
    ■各種社会保険完備
    ■有給休暇制度
    ■毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ■昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)

    詳細はこちら
  • 10月7日スタート!週払い・毎月皆勤賞有◆ドコモ国際サービス受付◆時給1550円◆

    ■■■■■週払い対応■■■■■
    【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター(受信)】
    ドコモの国際関連のサービスに関するご案内業務です。
    専用端末への入力も含まれます。
    海外旅行でも携帯電話が使えるようにサポートするお仕事です。
    ◆国際サービスの申込み、設定方法のご案内、海外での利用方法&通信料金のご案内、国際ローミングの設定、SIMロック解除に関するご案内など。

    ・電話による商品/サービス内容に関する申込受付・問合せ対応業務
    ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング/研修参加、及び一体的に行われる付随業務


    研修期間について
    オリエンテーション 9:15~17:00 休憩1h 実働6.75h
    座学        9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT        8:45~17:00 休憩1h 実働7.25h
    詳細はこちら
  • 9月17日スタート! 入社祝い金2万円 ◆ドコモ総合受付センター◆週払い・毎月皆勤賞有◆時給1750円◆

    【ドコモ総合インフォメーションセンターでのお問い合わせ対応】
    携帯電話スマートフォンに関する総合案内、料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対、機器操作に関する総合案内等、各種問い合わせ対応(取り次ぎ程度)、専用端末への入力業務などをお願いします。

    研修期間 
    オリエンテーション 8:45~17:00 (7:15勤務)
    座学研修       9:15~17:15 (7:00勤務)
    OJT         8:45~17:00 (7:15勤務) 
    ※原則土日祝日休み


    詳細はこちら
  • 10月18日スタート!(応募締切10月1日) ドコモ ケータイ補償のテレオペ◆池袋勤務◆高時給◆週払いOK

    【ドコモグループコールセンターでの電話による受信のお仕事】

    ●携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務
    【具体的には】「紛失してしまった」「破損してしまった」などトラブルにあってしまったお客様の携帯電話の状態をヒアリングし、同じ機種を出荷するまでの手続き受付

    ◎研修期間について
     □勤務シフト
     ・座学:8:45~16:45 実働7h 休憩1h
     ・隣席:8:45~20:10 実働7.5h 休憩1h のシフト勤務
      *研修時は基本的には土日祝日はお休み
    ◎研修期間は概ね1ヶ月間。応対スキルや業務知識が十分に習得可能。
    ◎実務開始後も、スーパーバイザーとリーダーのフォローが充実しており、
     初心者での安心してお仕事できます。

    *横浜までの登録手続きが困難な方は出張登録会をいたします(ご相談ください)

    ◆各種保険、有給休暇、保養所等福利厚生制度が整っております。◆
    ◆当社ならではのアットホーム的なきめ細かなフオロー体制を行っています◆
    ◆人気の勤務地『汐留シオサイトを経由』(浜離宮・築地市場へも至近距離)◆
    ◆当社派遣スタッフも多数活躍中◆
    ◆新橋・汐留・築地市場各駅から通勤便利◆
    ◆皆さんへのフォロー体制もバッチリ!

    ○休憩室 有り ○ 分煙 ○

    詳細はこちら
  • 10月7日スタート!(応募締切9月27日) 平日のみ みなとみらい NTTグループ関連サービスの処理業務

    NTTグループ関連サービスの処理業務
    お申込いただいた内容の確認やお問合せ応対等、お申込内容のデータ入力等をお願いします。
    ※書類に不備等あった場合、お客様にお電話をし確認業務有

    1ヶ月の丁寧な研修があるので
    「オフィスワークは初めて…」「久しぶりのお仕事復帰」
    そんな方でも安心して始められます♪
    「不安なとき…」先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので心強いです!
    一緒にスタートする仲間がいるから安心&モチベーションもUP♪

    対象となる方
    ・高卒以上
    ・タイピング 両手打ち、1分間に50文字以上できる方
    ・PC基本操作(マイクロソフトオフィス含め)できる方
    ・インターネット検索ができる方
    ・研修期間中、全日程出勤できる方
    詳細はこちら
  • 10月1日スタート!入社祝い金3万円有◆ドコモ代理店サポートセンター!受信のみ◆週払いOK◆時給1670円◆毎月皆勤賞有! 110-23)

    ■■■■■週払い対応■■■■■
    【ドコモ代理店110番センターでのテレオペ受信のみ】
    ■大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ!携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
    ・代理店スタッフ(ドコモショップ、量販店、開通拠点、Apple Store)から各種注文の事務処理方法、顧客管理システムの入力方法や操作説明業務等。
    ・簡単な専用システムへの入力があります。
    ・お客様との直接対応やクレーム対応はありません。

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修期間:時給1550円
    月~金(土日祝公休)
    9:00~17:30

    ■月収例
    1,670円 × 8h × 22日 + 残業代 = 293,920円 + α

    ※都内(池袋・新宿・新橋・東京)にて出張登録有
    お気軽にお問い合わせ下さい。
    詳細はこちら
  • 11月7日スタート!◆ドコモ テレオペ 遠隔サポートセンター◆横浜MM勤務◆高時給◆週払い有◆毎月皆勤賞有

    【大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ】
    ■ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応
    具体的には...
    ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作・設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力

    ●時給1,650円~
    ●勤務時間:週5日勤務(派遣先のシフトに則る)週休2日制
    ●勤務地:みなとみらい駅より徒歩2分 /桜木町駅より徒歩5分/横浜駅より徒歩15分

    ●勤務時間:
    (1)8:45-17:15 (2)11:45~20:15 休憩1h 実働7.5h

    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修時給1,500円
    月~金(土日祝公休)

    ■月収例
    1,650円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 272,250円 + α
    ■■■■■週払い対応■■■■■
    詳細はこちら
  • 11月中旬スタート!入社祝い金2万円♪ ドコモdカード東京センターでのお問合せ対応

    ■入社祝い金2万円有
    電話によるdカードに関する申込受付・問合せ対応業務
    主にdカード、dカードGOLDに関するお問合せ対応業務
    専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務、
    業務に関する朝礼、ミーティング、研修参加・OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務

    <研修内容>
    初日オリエンテーション 9:00~17:00 休憩1h 実働7h 
    座学 9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT 9:45~18:15 休憩1h 実働7.5h
    座学研修期間中は土日祝日お休みです。
    OJTは状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

    詳細はこちら
  • 10月15日スタート!入社祝い金2万円♪ ドコモ スマートフォン操作案内受付 -AIC

    ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務(一次受付)
    商品・サービスに関する問合せ対応及び各種変更手続きの操作案内業務
    コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。

    ■■■■■週払い対応■■■■■
    ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    *研修期間:時給1500円
    座学/隣席研修 8:45~17:15 実働7.5h (土日祝公休)

    【月収例】
    272,250円=時給1,650円×7.5h×22日
    (※月に22日間勤務した場合)
    詳細はこちら
  • ドコモのテレオペ業務【平日のみ】ドコモの法人サービスに関する問い合わせ業務◆週払い有】入社祝金2万円支給(受信)

    入社祝い金支給!急募!

    【ドコモの法人向けサービスに関する電話問い合わせ対応(受信)】
    法人顧客からの各種問合せ対応業務です。
    ドコモの携帯電話やスマートフォンに関するサービスや料金プラン、契約プランや設定などのサービスに関する総合的な問い合わせ対応です。

    1)8:50~17:50
    2)9:00~18:00 
    実働8h 休憩1h
    ※残業は10時間/月程度。

    最寄り駅:溜池山王駅、赤坂見附駅、国会議事堂前駅、赤坂駅
    詳細はこちら
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