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  • \1月5日スタート!入社祝金2万円 ★池袋★ドコモ ネットトータルサポートセンター★高時給・週払いOK!/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモネットトータルサポートセンター】
    ネットトータルサポートセンター(有償サービス)の契約者様に対し、通信に繋がる家電を含む各種機器の接続設定や故障修理など、様々なお困り事に関する電話やメールでのサポート業務

    ・リモートサポート インターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定など、 リモートサポートして頂くお仕事です。

    《問い合わせ内容例》
    ・インターネット初期設定
    ・メールの設定のご案内
    ・無線LAN設定
    ・プリンタの接続設定
    ・スマホ、形態、ゲーム機のWi-Fi接続
    ・料金プランや各種サービスのご案内
    ・ウィルス対策ソフトの設定
    ・専用端末を使用しての応対履歴の投入業務等 

    ★1件あたりの対応時間:20~30分

    ●実務で活用できる業務スキル例
    ・通信キャリア/ISP等での電話受付業務経験(インバウンド)。
    ・ドコモグループの応対ルールや、業務システム/ツール類の操作知識。黒物/白物家電の操作/設定に関する知識。
    ・最新のWindows/MacOSを使用した操作説明、MS-Officeを使用したデータ入力、資料作成等。
    ・各種端末/回線による、インターネット接続設定等のテクニカルサポート経験。

    研修期間: 8:30~17:00 休憩1h 実働7.5h 休日:土日祝日

    詳細はこちら
  • 紹介予定派遣 未経験OK NTT局内工事 施工管理のお仕事 -30m

    NTT局内工事 施工管理のお仕事
    ネット―ワーク、通信イン フラ構築に関わる業務 全般
    (導入コンサルティング、設計、施工・施工管理、試験、運用・保守)

    詳細はこちら
  • \12月9日スタート!週払いOK♪ 未経験歓迎♪ 中野勤務 ドコモ 遠隔サポートセンター/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ドコモのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)のお仕事です。
    料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。

    具体的には...
    ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
    お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

    例)画像や音楽等のデータを移行したい・LINEのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等

    遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます。
    検証用の端末も充実しているのでお客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能です。
    業務で利用する画面は4つありますが、操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!

    ●研修期間について・・・
    座学研修 9:00~18:00
    OJT研修 8:45~17:45/11:15~20:15
    ※座学研修期間中は土日祝日お休みです。
    OJT研修は早番・遅番のシフト制になります。
    研修期間については全日程参加をお願いします。
    詳細はこちら
  • 急募!豊洲勤務!オフィス用品のネット通販サービスのコールセンター受発信業務 -50

    オフィス用品専門ネット通販サービスにて、生活商品メインのお問合せ対応をお願いします。

    【受信】
    ・ご購入前のお客様から商品の仕様(サイズ・使い方など)問合せ
    ・「こんな商品ありますか?」という商品のお探し、ご提案
    ・ご購入後のお客様からの使用方法・修理・返品などの問合せ
     ※受電後は専用システムへお問合せ内容を登録

    【発信】
    ・上記受電に伴うメーカーへの確認、お客様返答
    ・商品開発の為のご愛用者アンケート発信
    その他付随するメール対応
    ※生活商材とは・・・日常的に皆さんの身の回りにあるようなコーヒーやお菓子、お化粧品から便利グッズまで。
    ⇒ 今回入社していただきましたら、まずは生活用品の受電業務の研修から開始させていただきます。
    その後段階的に対応できる商材を増やしていけるようフォローアップ研修をさせていただきます。

    ■アンケート発信業務:今回購入いただいた商品で気になる点などございましたでしょうか。
    ■受電業務:ハンドソープの形状問合せ(泡・ジェル・固形など)
    【扱う商品・サービス】 文具・OAPC・生活用品などオフィスで使用される間接材全般

    【顧客の属性・ステータス】 BtoB業務 BtoC業務

    【1時間あたり何を話す仕事か,など】
    アンケート発信:1時間あたり、8-10件程度の架電と回答内容をシステムへ登録
    受電業務:1時間あたり6-8件程度のお問合せ対応


    詳細はこちら
  • <紹介予定派遣>12月6日スタート!豊洲勤務!土日祝日お休み!法人窓口のコールセンター受信業務 -50

    <法人向けインターネット回線サービスに関する業務>

    ■工事調整
    ・通信キャリアと日程調整(電話、メール)
    ・お客様への日程連絡及び実施可否確認 (電話、メール、その他)
    ・社内システムへの工事進捗更新
    ・上記調整業務の進捗管理&アラート対応

    お客様へ工事日程連絡⇒実施可否の確認⇒実施可否を工事業者へ連携⇒当日の作業員をお客様へ連絡

    【扱う商品・サービス】
    法人向けインターネット回線

    【顧客の属性・ステータス】
    法人向けネットワークを敷設する法人の回線担当者

    【1時間あたり何を話す仕事か,など】
    時間当たりメール送信件数15件程度、受電3件程度
    工事調整外の問合せについては、担当社員へエスカレーション

    【もっとも多い、業務の具体的な内容】
    上記調整業務のメール送信、システムのステータス変更

    【2番目に多い、業務の具体的な内容】
    工事日程連絡、申込内容の精査及び申込書の作成
    詳細はこちら
  • \1月17日スタート!週払い・毎月皆勤賞有◆ドコモ国際サービス受付◆時給1620円◆/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター(受信)】
    ドコモの国際関連のサービスに関するご案内業務です。
    専用端末への入力も含まれます。
    海外旅行でも携帯電話が使えるようにサポートするお仕事です。
    ◆国際サービスの申込み、設定方法のご案内、海外での利用方法&通信料金のご案内、国際ローミングの設定、SIMロック解除に関するご案内など。

    ・電話による商品/サービス内容に関する申込受付・問合せ対応業務
    ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング/研修参加、及び一体的に行われる付随業務

    研修期間について
    オリエンテーション 9:15~17:00 休憩1h 実働6.75h
    座学        9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT        8:45~17:00 休憩1h 実働7.25h
    詳細はこちら
  • \12月16日スタート! 入社祝い金2万円♪ ドコモdカード東京センターでのお問合せ対応/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    電話によるdカードに関する申込受付・問合せ対応業務
    主にdカード、dカードGOLDに関するお問合せ対応業務
    (dカードの申し込み方法、サービス説明、利用金額の確認など)
    専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務をお願いします。


    <研修内容>
    座学 9:15~17:15 休憩1h 実働7h
    OJT9:45~18:15 休憩1h 実働7.5h
    座学研修期間中は土日祝日お休みです。
    OJTは状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

    詳細はこちら
  • 1月6日スタート!入社祝い金2万円 ◆ドコモ総合受付センター◆週払い・毎月皆勤賞有◆

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモ総合インフォメーションセンターでのお問い合わせ対応】
    携帯電話スマートフォンに関する総合案内、料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対、機器操作に関する総合案内等、各種問い合わせ対応(取り次ぎ程度)、専用端末への入力業務などをお願いします。

    研修期間 ※原則土日祝日休み
    オリエンテーション 9:15~17:00 (6:45勤務)
    座学研修      9:15~17:15 (7:00勤務)
    OJT        9:15~17:00 (6:45勤務) 

    新人研修は、ドコモコールセンター未経験の方でも十分なスキルを身につけていただくために、基礎からきちんと学べるよう、順序だてたスケジュールで構成されています。

    詳細はこちら
  • \1月26日スタート!池袋 ドコモ ケータイ補償サービスセンターでのお客様対応のお仕事◆コールセンター受信業務◆/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \ドコモ ケータイ補償お届けサービスセンター 受信業務のお仕事/

    携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務を♪

    具体的には・・・
    「紛失してしまった」「破損してしまった」などトラブルにあってしまったお客様の携帯電話の状態をヒアリングし、同じ機種を出荷するまでの手続きをお願いします。

    ◎研修期間について
     □勤務シフト
     ・座学 9:15~17:15 実働7h 休憩1h(21日間)
     ・隣席 8:45~20:10 実働7.5h 休憩1h のシフト勤務 (13日間)
     *研修時は基本的には土日祝日はお休み
    ◎研修期間は概ね1ヶ月間。応対スキルや業務知識が十分に習得可能。
    ◎実務開始後も、スーパーバイザーとリーダーのフォローが充実しており安心してお仕事できます。

    ◆社会保険、有給休暇、保養所等、福利厚生制度が整っております。
    詳細はこちら
  • \2月1日スタート!入社祝い金2万円♪ 池袋 ドコモあんしん遠隔サポートセンター/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    <<ドコモあんしん遠隔サポートセンター>>
    あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。(※Android + iOS対応)

    具体的には・・・
    ★お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事です。
    ★お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートをお願いします。 

    ■月収例
    1,780円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 293,700円 + α 
    詳細はこちら
  • \1月11日スタート!入社祝い金2万円♪ ドコモ スマートフォン操作案内受付/ -AIC

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務(一次受付)
    ・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
    ・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
    ・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力
    ・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。

    ●研修期間について・・・
    ☆座学研修
    ・9:00~17:30 休憩1h 実働7.5h
    ・9:00~17:00 休憩1h 実働7h
    ☆隣席研修
    ・8:45~17:00 休憩1h 実働7.25h
    ※研修期間中は原則土日祝日お休みです。

    【月収例】
    293,700円=時給1,780円×7.5h×22日
    (※月に22日間勤務した場合)
    詳細はこちら
  • \1月11日スタート!入社祝い金2万円♪ ドコモ代々木 テクニカルインフォメーション/ -TI

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用した
    インターネット(ISP)接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等をお願いします。


    詳細はこちら
  • \12月8日スタート!代々木 ドコモのスマートフォン遠隔サポート業務◆毎月皆勤賞・週払い・入社祝金2万円支給 /

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    【ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応】
    具体的には...
    ドコモユーザーからの問合せより、操作案内や設定を遠隔でサポートして頂くお仕事です。 お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行い、対応結果を専用端末へ入力をお願いします。

    ●研修について・・・
    座学研修 8:00~16:30 休憩1h 実働7.5h
    隣席研修 8:45~17:15 11:45~20:15 休憩1h 実働7.5h
    研修時給1,550円
    就業日:月曜日~金曜日
    週休日:土日祝日

    うれしいポイント!
    ★大手企業でのテレオペ業務
    ★長期安定したお仕事
    ★スマートフォンについての知識が取得できるお仕事
    ★高時給のお仕事
    ★週払いOK
    ★社会保険完備
    ★有給休暇制度
    ★毎月皆勤賞有(7,000円~10,000円)
    ★昇格、ステップアップ有(スーパーバイザー目指すもOK)

    ■月収例
    1,780円 × 7.5h × 22日 + 残業代 = 293,700円 + α

    詳細はこちら
  • \12月1日スタート!ドコモショップ経験者必見!入社祝い金3万円◆池袋 ドコモ代理店サポートセンター◆週払いOK◆時給1700円◆毎月皆勤賞有! /

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \\ドコモ代理店サポートセンター//

    他のコールセンター、ドコモショップ、量販店からの
    社内向けの各種サービスに関するお問い合わせ業務です。

    例えば...
    ・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対
    ・事務処理方法の案内
    ・専用システムへのデータ入力
    など、携帯関連全般に関するお問い合わせ対応です。
    お客様との直接対応やクレーム対応はありません。

    研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
    研修終了後に30,000円のお祝い金がもらえます!
    インセンティブ制度も多数!がんばった分だけしっかり稼げます。

    ●研修期間について・・・
    座学研修(月曜日~金曜日) 9:00~17:30 休憩1h 実働7.5h
    詳細はこちら
  • \12月1日スタート!\入社祝い金3万円/池袋 ドコモ代理店サポートセンター チャット業務のお仕事/

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    \週払いOK(*^▽^*)入社祝金3万円支給/
       
    <ドコモ代理店サポートセンターでのデータ入力>
    ・チャットによる代理店スタッフからの問い合わせ対応業務
    (各種注文の事務処理方法、顧客管理システムの入力方法や操作説明等)
    ・チャット対応は、ドコモショップからのみの問い合わせとなります
    ・簡単な専用システムへの入力があります。
    ・お客様との直接対応やクレーム対応はありません。
    ・お客様応対は文字でのやり取りとなり、テンプレート、単語登録を活用して対応いただきます。
    ・チャット対応中に、SVがモニタリングしながらフォローしてくれるので、安心して応対できます。

    ●研修期間について・・・
    座学研修(月曜日~金曜日) 9:00~17:30 休憩1h 実働7.5h
    詳細はこちら
  • \東陽町 時給1500円+交通費支給! \日払い週払いOK/ スマホ仕分け簡単軽作業/

    今回の募集はドコモ専用端末(ALADIN)経験者枠となります。

    ・スマートフォン故障受付センターに送られてくるスマートフォンを各メーカーごとに仕分け、配送する業務
    ・簡単なPC入力有(入力できる程度でOK!ブラインドタッチ出来なくてもOKです!)
    ※工場や倉庫内ではなく、冷暖房完備の快適なオフィスでのお仕事です♪

    詳細はこちら
  • \即日OK!新砂 自転車通勤OK♪ 物流倉庫内での携帯電話端末の設定業務/

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    <物流倉庫内での携帯電話端末の設定業務>
    ・専用端末でのSIMカード登録作業
    ・SIMカード作成準備等作業
    ・専用システムへデータ登録業務
    ・業務用PC(ノートPC)をでの事務処理(Excel,Word等作業)
    ・電話対応業務1割程度(社内)
    ・依頼書に基づき端末設定
    ・その他、軽作業

    ★仕事の割合:データ入力8割、軽作業2割★

    勤務時間について・・・
    9:00~17:30/9:30~18:00
    上記の2パターンのローテーション制ですが、
    繁忙期は上記と異なる時間帯での勤務をお願いする場合もございます。

    <対象となる方>
    ・Excel/Wordの基本操作ができる方
    ・月曜日~金曜日 週5日勤務できる方
    ・長期就業できる方

    詳細はこちら
  • \医療メーカーでのデータ入力!週払い有!時給1450円+交通費 /

    \医療機器メーカーでのデータ入力/

    医療機器メーカーでの事務業務
    ○手書き原稿のデータ入力や原稿校正
      Wordにデータ入力
    ○会議の企画運営のお手伝い(主に雑用)
      年間4回、月末2日間開催される会議のアシスタント業務

    などをお願いします。

    ●服装について・・・
    ・スーツ着用

    \\都内出張登録会開催中//
    都内出張登録会場 東京・新橋・新宿・池袋
    日時 平日10時~17時
    ※平日17時以降、ご希望の方はご相談下さい。
    詳細はこちら
  • <ドコモ経験者案件> 溜池山王ドコモのオフィスワーク -hojin-cs-order

    只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!

    ドコモ法人営業部からの法人顧客オーダー入力
    ・社内システムへのデータ入力
    ・オーダー入力チェック等
    ・電話対応(社内)
    ・法人顧客オーダー依頼書の事前確認
    (オーダー内容の精査、調整、確認)
    ・オーダーの進捗管理
    詳細はこちら
  • DS・代サポ経験者必見!時給1750円+交通費♪ドコモ故障サポート業務◆江戸川橋★週払い有-cs

    ≪只今キャンペーン中!ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!≫

    \\入社祝い金2万円(*^▽^*)//

    ドコモショップ勤務経験のある方なら馴染みのある『テクノサポートセンター』のお仕事です。

    ドコモショップからの故障修理等に関する電話及びチャットによる問合せ対応業務
    ・携帯電話やスマートフォンの故障修理に関する問合せ対応(故障修理・修理代金等)
    ・ドコモ社内システムの操作方法・処理方法に関する問合せ対応等
    ・その他、新商品の動作確認や検証業務
    ドコモショップからの問合せなのでお客様対応なし!クレームなし!

    ★対象となる方★
    ・ドコモショップでの就業経験がある方
    ・ドコモ代理店サポートでの就業経験がある方
    ※いずれかの就業経験がある方の募集となります。
    詳細はこちら
30件中、1件~20件を表示
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